Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
An der LUNEX führen wir einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess durch, der Aspekte wie Studienprogramm-Entwicklung und -Monitoring, Studienplatzvergabe, Qualifikationsnachweise sowie Forschung und Lehre umfasst. Wir stellen sicher, dass unser Handeln mit den europäischen Standards für die Qualitätssicherung im Hochschulwesen in Einklang steht.
Feedback-Kultur
Feedback über die Qualität unserer Arbeit ist uns wichtig. Wir nutzen viele Möglichkeiten, um ein möglichst vollständiges Bild zu bekommen: Umfragen, persönliche Gespräche, Leistungsergebnisse von Aufgaben und Prüfungen, aber auch Rückmeldungen unserer Kooperationspartner über die Kompetenz unserer Studierenden. So erhalten wir wertvolle Informationen, in welchen Bereichen wir unsere Lehrinhalte oder auch die Rahmenbedingungen verbessern können.
Transparenz durch Information
Die Bereitstellung von Informationen über die LUNEX und ihr Studienangebot ist ebenfalls Teil unseres Qualitätsmanagementprogramms. Zu diesem Zweck veröffentlichen wir Informationen auf unserer Website, in Broschüren und anderen Medien, auf denen die breite Öffentlichkeit, aktuelle und künftige Studierende, Eltern und andere Interessierte zugreifen können.
Engagierte Verwaltung
Hinter den Kulissen von Lehre und Forschung arbeiten engagierte Verwaltungsmitarbeiter, die unsere Studierenden, das akademische Personal sowie unsere Interessenten und Bewerber in organisatorischen und technischen Fragen unterstützen. Zu den umfangreichen Services zählen unter anderem Studien- und Karriereberatung, Organisation und Durchführung von Prüfungen, Raumbelegungsplanung, IT-Struktur-Entwicklung, Software-Management und rechtskonforme Datensicherung.
Steuerung durch akademische Räte
Wir entwickeln unseren Qualitätssicherungsrahmen fortwährend weiter, gesteuert von den verschiedenen akademischen Räten der LUNEX, allen voran dem Teaching and Learning Council und dem Research Council. Diese Stellen beteiligen sich am Qualitätssicherungszyklus, indem sie Feedback analysieren und Verbesserungen in akademischen Prozessen, Lehre und Forschung umsetzen.