Customer Relations Specialist

LUNEX International University of Health, Exercise and Sports is a young and ambitious private university in Luxembourg attracting students from Europe and beyond and offering high-quality and innovative teaching and learning in higher education and research.

We are expanding our team and are looking to recruit a Customer Relations Specialist on a part-time or a full-time, permanent basis.

Responsibilities

  • Provide sales-oriented advice and support for national and international interested parties and applicants in all questions of content and form regarding studies and the application process (in person, in writing and by phone),
  • Offer support to and track interested parties and applicants throughout the entire application process,
  • Support in the planning and implementation of on and off-site recruitment activities to attract interested parties and applicants.

Must-have requirements

  • University degree or comparable vocational training, ideally with focus on sales and marketing,
  • Sales or customer service experience, ideally using CRM systems and in a university setting,
  • Very good organisational and project management skills, ability to multi-task under time constraints,
  • Pro-active, independent and target-oriented way of working, with a passion to learn and develop within the role,
  • Dynamic and energetic personality, friendly, open and cooperative character with a positive approach to work,
  • Excellent communication skills, ideally French native, with high level of English and German written and speaking skills,
  • Mastery of MS Office applications.

Nice-to-have requirements

  • Luxembourgish language skills,
  • Knowledge of the Luxembourgish school system.

We offer a dynamic and stimulating work environment within an international team of experts.

We aim to be an equal opportunities employer and welcome applications from all sections of the community.

The salary is competitive and in line with qualifications and experience.

You can apply here until 01.05.2023.

With your application, you agree to the storage and processing of your data in accordance with our data protection regulations for applicants.

LUNEX S.A.

50, avenue du Parc des Sports / 4671 Differdange / Luxembourg

Gut zu wissen

Bewerbung für einen Bachelor-Studiengang:
1. Füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus.
2. Nehmen Sie an einem unserer Application Days teil. Die Einladung erhalten Sie per E-Mail.
3. Nach der erfolgreichen Teilnahme am Application Day senden wir Ihnen Ihren Studienvertrag per E-Mail. Bitte drucken Sie diesen aus, unterschreiben ihn und senden ihn zusammen mit den in der E-Mail aufgeführten Nachweisen per Post oder E-Mail zurück an die LUNEX.

Bewerbung für einen Master-Studiengang:
1. Füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus.
2. Wenn Sie alle Voraussetzungen für den Master-Studiengang erfüllen, senden wir Ihnen Ihren Studienvertrag per E-Mail. Bitte lesen Sie diesen sorgfältig, drucken Sie ihn aus und unterschreiben ihn.
3. Um die Bewerbung abzuschließen, senden Sie den unterzeichneten Studienvertrag bitte zusammen mit allen weiteren erforderlichen Nachweisen per Post oder per E-Mail zurück an die LUNEX.

Als Bewerber für einen unserer Bachelor-Studiengänge werden Sie von uns zu einem Application Days eingeladen. An diesem Tag findet ein Auswahlverfahren statt, bei dem wir prüfen, ob Sie die notwendigen Voraussetzungen für das Studium mitbringen. Mehr über den Application Day

Unterrichtssprache aller Studiengänge an der LUNEX ist Englisch. Sie sollten daher gut Englisch sprechen und verstehen können. Sollten Ihre Sprachkenntnisse für das Studium nicht ausreichend sein, können Sie am Pre-Bachelor Foundation Programme teilnehmen und Ihr Englisch verbessern.

Im Verlauf des Bewerbungsprozesses informieren wir Sie, welche Nachweise wann erbracht werden müssen. Grundsätzlich benötigen wir für Ihre Bewerbung folgende Dokumente:

  • Kopie des Personalausweises
  • Zeugniskopie vom höchsten Bildungsabschluss und/oder Berufsabschluss
  • Sprachzertifikat (sofern vorhanden)

Je nach Studiengang (Bachelor/Master) und Ihrem Herkunftsland (EU/Nicht-EU) können weitere Nachweise erforderlich sein. Genaueres erfahren Sie rechtzeitig vorab.

Um sich einen Studienplatz zu sichern, empfehlen wir Ihnen, Ihre Unterlagen zu schnell wie möglich bei uns einzureichen – spätestens jedoch zwei Wochen vor Studienbeginn. Als Bewerber außerhalb der EU sollten Sie beachten, dass die Antragsstellung für ein Visum bis zu sechzig Tage betragen kann. Bitte planen Sie entsprechend genügend Vorlaufzeit ein.